Ausgangssituation

Methodik der IT-Diagnose

Diagnosemodell

Untersuchungsdesign

Beurteilung und Bewertung

Gesamtergebnis

Ergebnisbeurteilung

Aufgaben- und Methodenverweise

• Strategische Situationsanalyse (Lerneinheit SITAN)

• Erfolgsfaktorenanalyse (Lerneinheit ERFAN)

• Evaluierungsmethoden (Lerneinheit EVALU)

• Kennzahlensysteme (Lerneinheit KENNZ)

Quellen

• Heinrich, L. J. / Damschik, I.: Kennzahlen für das strategische Controlling der Informationsverarbeitung. In: Rauch, W. et al. (Hrsg.): Mehrwert von Information - Professionalisierung der Informationsarbeit. Konstanz 1994, 461-470

• Heinrich, L. J. / Häntschel, I. / Pomberger, G.: Diagnose der Informationsverarbeitung. In: Heinrich, L. J. / Häntschel, I.: Evaluation und Evaluationsforschung in der Wirtschaftsinformatik. München/Wien 2000, 59-74

• Heinrich, L. J. / Häntschel, I. / Pomberger, G.: Diagnose der Informationsverarbeitung. Konzept und Fallstudie. In: CONTROLLING 3/1997, 196-203

• Heinrich, L. J. / Häntschel, I. / Pomberger, G.: Metriken für die IV-Diagnose - Konzept und prototypische Implementierung. In: Krallmann, H. (Hrsg.): Wirtschaftsinformatik '97. Heidelberg 1997, 293-310

• Heinrich, L. J. / Pomberger, G.: Diagnose der Informationsverarbeitung. In: Schweiggert, F. / Stickel, E. (Hrsg.): Informa­tionstechnik und Organisation. Planung, Wirtschaftlichkeit und Qualität. Stuttgart 1995, 23-38

• Heinrich, L. J. / Pomberger, G.: Erfolgsfaktorenanalyse - Instrument für das strategische IT-Controlling. In: HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik 217/2001, 19-28

Vertiefungsliteratur

• Siehe dazu die in den Quellen angegebene Literatur.

Links

• Abbildungsarchiv: FSSIT - Fallstudie Situationsanalyse
• Diskussionsforum: FSSIT - Fallstudie Situationsanalyse