Lernziele

Sie kennen den Unterschied zwischen Sachzielen und Formalzielen und können die Ziele des Informationsmanagements angeben und erläutern. Sie erkennen den Zusammenhang zwischen Zielen und Aufgaben. Sie wissen, welche Merkmale die Methodik des Informationsmanagements kennzeichnen. Sie kennen die Bedeutung und den Inhalt von IT-Leitbildern.

Definitionen und Abkürzungen

• CIO = Chief Information Officer.

• Geschäftsmodell (business model) = Modell, das Aussagen darüber macht, durch welche Kombination von Produktionsfaktoren die Unternehmensstrategie verfolgt wird und welche Rolle die daran beteiligten Akteure spielen.

• Geschäftsprozess (business process) = Menge von messbaren Tätigkeiten, die für die Schaffung eines spezifischen Ergebnisses für einen bestimmten Kunden oder Markt durchgeführt werden.

  Individualziel (individual objective) = von Personen oder Grup­pen, die Mitglieder einer Organisation sind, verfolgtes Ziel (z. B. ein Erhaltungsziel wie Sicherheit des Arbeitsplatzes). Im Unterschied dazu: Organisationsziel.

• Komplexität (complexity) = Eigenschaft eines Systems, die durch die Anzahl seiner Elemente und die Anzahl der Beziehungen zwischen den Elementen gekennzeichnet ist.

• Kompliziertheit (difficulty) = Eigenschaft eines Systems, die durch die Anzahl und die Verschiedenartigkeit sei­ner Elemente gekennzeichnet ist.

• kritischer Wettbewerbsfaktor (critical competitive factor) = Wettbewerbsfaktor, der für den Erfolg oder Misserfolg des Unternehmens maßgeblich bestimmend ist.

• Kybernetik (cybernetics) = Wissenschaftsdisziplin, die sich mit der Beschreibung und Erklärung von dynamischen Systemen beschäftigt.

• Organisationsziel (organizational objective) = vom zuständigen Management gesetztes Ziel. Im Unterschied dazu: Individualziel.

• Rationalisierung (rationalization) = Vorgehensweise, ein System so zu gestalten, dass es gesetzten Zielen besser entspricht (von lat. ratio = Vernunft).

• Systemtheorie (system theory) = Wissenschaftsdisziplin, die allgemeingültige Gesetze über Zustände und Verhalten von Systemen erarbeitet.

• Wirksamkeit (effectivity) = Eigenschaft eines Objekts, Funktionen und Leistungen zu bieten, unabhängig von den erforderlichen Kosten und dem realisierbaren Nutzen. Synonym: Effektivität.

• Wirtschaftlichkeit (efficiency) = Eigenschaft eines Objekts, bezüglich einer geplanten oder tatsächlichen Kostensituation in einem bestimmten Verhältnis zu einer Bezugsgröße oder bezüglich seiner Leistungssituation in einem bestimmten Verhältnis zu einer Bezugsgröße zu stehen. Synonym: Effizienz.

• Ziel (goal, objective) = angestrebter Endpunkt eines menschlichen Handlungsprozesses.

Stellenwert des Informationsmanagements

Ziele des Informationsmanagements

Aufgaben des Informationsmanagements

Methodik des Informationsmanagements

Information Engineering

Informationsmanagement vs. Projektmanagement

IT-Leitbilder

Forschungsbefunde

Aus der Praxis

Kontrollfragen

1. Welches generelle Sachziel verfolgt das Informationsmanagement?
2. Welche Formalziele verfolgt das Informationsmanagement?
3. Welche Denkweisen sind für das Informationsmanagement kennzeichnend?
4. Durch welche Merkmale kann Information Engineering erklärt werden?
5. Welchen Zwecken dienen IT-Leitbilder?

Quellen

• Dernbach, W.: Grundsätze einer flexiblen Infrastruktur. In: Strunz, H. (Hrsg.): Planung in der Da­ten­verarbeitung. Von der DV-Planung zum Informations-Management. Berlin et al. 1985, 82-97

• Ernst & Young Int. (Hrsg.): Navigator Systems Series. Monograph Serie - Rel. 1.5, o. O. 1991, 1992, 1993

• Finkelstein, C.: Introduction to Information Engineering. Reading/MA 1989

• Finkelstein, C.: Information Engineering. Strategic Systems Development. Reading/MA 1992

• Heinen, E.: Grundlagen betriebswirtschaftlicher Entscheidungen - Das Zielsystem der Unternehmung. 3. A., Wiesbaden 1976

• Heinrich, L. J.: Das aktuelle Schlagwort: Information Engineering. In: WIRTSCHAFTSINFORMATIK 3/1991, 247-248

• Heinrich, L. J.: Information Engineering - eine Synopse. In: Heilmann, H. / Heinrich, L. J. / Roithmayr, F. (Hrsg.): Information Engineering. München/Wien 1996, 17-34

• Kreutz, W. / Schoeller, Ph.: Hat Informationsmanagement den Durchbruch geschafft? In: Information Management 3/1991, 69-73

• Labek, F.: Die Evolution des Wirtschaftlichkeitsdenkens beim Einsatz der Informations- und Kommunikationstechnik. In: Information Management 1/1987, 44-47

• Luftman, J. / McLean, E. R.: Key Issues for IT Executives. In: MIS Quarterly Executive 3/2004, 89-104

• Martin, J.: Information Engineering. Book I Introduction. Englewood Cliffs/NJ 1989, Book II Planning & Analysis. Englewood Cliffs/NJ 1990, Book III Design & Construction. Englewood Cliffs/NJ 1990

Vertiefungsliteratur

• Brathwaite, K. S.: Information Engineering. Vol. Concepts, Vol. II Analysis and Administration, Vol. III Development Issues. Boca Raton/FL 1992

• Hares, J. S.: Information Engineering for the Advanced Practitioner. Chichester 1992

• Heilmann, H. / Heinrich, L. J. / Roithmayr, F. (Hrsg.): Information Engineering. München/Wien 1996

• Martin, J. with Leben, J.: Strategic Information Planning Methodologies. 2. Ed., Englewood Cliffs/NJ 1989

Links

• Abbildungsarchiv: ZAMIM - Ziele, Aufgaben und Methodik des Informationsmanagements
• Disskussionsforum: ZAMIM - Ziele, Aufgaben und Methodik des Informationsmanagements