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Inhaltsübersicht

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Vorwort

Inhaltsverzeichnis

Alphabetisches Verzeichnis der Lerneinheiten

Einführung und Grundlegung

Grundlagen des Informationsmanagements

Erklärungsmodell (ERMOD)
Stellenbilder (STELL)
Architektur der Informationsinfrastruktur (ARCHI)
Governance (GOVER)
Informationsrecht (RECHT)
Informationsverhalten (INVER)

Strategische Aufgaben des Informationsmanagements

Situationsanalyse (SITAN)
Zielplanung (SZIEL)
Strategieentwicklung (STRAT)
Maßnahmenplanung (SPLAN)
Strukturmanagement (STRUK)
Qualitätsmanagement (QUALM)
Technologiemanagement (TECHM)
Sicherheitsmanagement (SICHM)
Notfallmanagement (NOMAN)
Controlling (CONTR)
Revision (REVIS)
Outsourcing (OUTSO)

Administrative Aufgaben des Informationsmanagements

Personalmanagement (PERSM)
Datenmanagement (DATEM)
Lebenszyklusmanagement (LEMAN)
Geschäftsprozessmanagement (GPMAN)
Wissensmanagement (WIMAN)
Vertragsmanagement (VERMA)
Servicemanagement (SEMAN)
Infrastrukturmanagement (INMAN)

Methoden des strategischen Informationsmanagements

Erfolgsfaktorenanalyse (ERFAN)
Kennzahlensysteme (KENNZ)
Wirtschaftlichkeitsanalyse (WIRTA)
Nutzwertanalyse (NUTZW)
Evaluierungsmethoden (EVALU)
Vorgehensmodelle (VOMOD)
Szenariotechnik (SZENA)

Methoden des administrativen Informationsmanagements

Informationsbedarfsanalyse (INBAN)
Methoden des Geschäftsprozessmanagements (MEGPM)
Methoden des Wissensmanagements (MEWIM)
Kosten- und Leistungsrechnung (KOLER)
Sicherheitskonzepte (SIKON)
Methoden des Qualitätsmanagements (MEQUA)
Serviceebenen-Vereinbarungen (SEVER)

Fallstudien Informationsmanagement

Fallstudie Dokumentenmanagement (FSDOK)
Fallstudie Erfolgsfaktorenanalyse (FSERF)
Fallstudie Lebenszyklusmanagment (FSLEM)
Fallstudie Geschäftsprozessmanagement (FSGPM)

Quellenverzeichnis

Schlagwortverzeichnis