Die 10. Auflage 2011 des Lehr- und Handbuchs Informationsmanagement unterscheidet sich von der 9. Auflage 2009 nicht nur dadurch, dass alle Lerneinheiten überarbeitet wurden, sondern auch durch zusätzliche oder wesentlich erweiterte Lerneinheiten. Zusätzliche Lerneinheiten sind Informationsverhalten (INVER) und Szenariotechnik (SZENA). Bisherige Publikationen zum Informationsmanagement, so auch das vorliegende Lehr- und Handbuch, orientieren sich auf die Analyseebenen Organisationen und Organisationsteile, Individuen und Gruppen spielen bisher nur eine Nebenrolle. Mit der Lerneinheit INVER machen die Autoren einen ersten Schritt zur Erweiterung der Analyseebenen des Gegenstandsbereichs Informationsmanagement. Die seit der ersten Auflage 1987 bis zur achten Auflage 2005 publizierte Lerneinheit Szenariotechnik (SZENA) wurde wieder in den Bestand aufgenommen. Dafür war sowohl die Erkenntnis ausschlaggebend, dass für mehr IM-Aufgaben als bisher angenommen, insbesondere für strategische Aufgaben, die Szenariotechnik sehr hilfreich sein kann, als auch die Tatsache, dass neuere Entwicklungen und insbesondere die Verfügbarkeit von Werkzeugen den Zeitaufwand für Szenarioanalysen, eine Anwendungsbarriere der Szenariotechnik in der Praxis, verringern können. Zudem finden sich in Lehr- und Fachbüchern der Wirtschaftsinformatik nach Kenntnis der Autoren keine Darstellungen, die explizit die Informationsinfrastruktur zum Untersuchungsgegenstand haben.

Die Lerneinheit Erklärungsmodell (ERMOD) entstand durch Zusammenfassung der beiden Lerneinheiten Modell (MODIM) sowie Ziele, Aufgaben und Methoden des Informationsmanagements (ZAMIM). Damit wurde die Absicht verfolgt, die theoretischen Grundlagen des Informationsmanagements besser als bisher zu verdeutlichen und Redundanz zu vermeiden. Die Lerneinheit Infrastrukturmanagement (INMAN) entstand durch Erweiterung der Lerneinheit Rechenzentrumsmanagement (RZMAN), womit auch beabsichtigt war, Cloud Computing an geeigneter Stelle darzustellen. Eine der vier Fallstudien wurde durch die Fallstudie Dokumentenmanagement (FSDOK) ersetzt. Etliche Lerneinheiten wurden besser strukturiert, in fast alle wurde neues Material eingearbeitet, die Literaturangaben wurden aktualisiert, Abbildungen verbessert und neue eingefügt. Die Forschungsbefunde wurden ergänzt, ältere wurden herausgenommen, um den Umfang der Lerneinheiten im Rahmen zu halten. Alle Forschungsbefunde der bisherigen neun Auflagen werden auf der Website des Buches http://www.informationsmanagement-buch.org gesammelt. Wie im Vorwort zur 9. Auflage begründet, wird auf die Darstellung der operativen Aufgaben und Methoden verzichtet.

Die 10. Auflage umfasst, so wie 9. Auflage, 44 Lerneinheiten, davon wie bisher vier Fallstudien. Der Seitenumfang mehrerer Lerneinheiten wurde geringfügig erweitert, der Stoffumfang entspricht nach wie vor etwa dem Lehrinhalt einer vierstündigen Lehrveranstaltung mit je zwei Stunden Vorlesung und Übung. Mit den Ergänzungen der Website wird allerdings deutlich mehr Lernstoff angeboten. Ergänzende Dokumente (z. B. Demonstrationsbeispiele), das fortgeschriebene Glossar Informationsmanagement sowie ältere Forschungsbefunde werden zur Verfügung gestellt. Studierende und andere Benutzer haben die Möglichkeit, Hinweise zu Inhalten des Buches zu geben und Fragen zu stellen. Die Website wird ständig weiter entwickelt und ergänzt.

Das in Wissenschaft und Praxis weit verbreitete Präfix IT wird pragmatisch verwendet. Wenn im Text keine besondere Erklärung zu finden ist (um z. B. Mehrdeutigkeiten zu vermeiden), ist es umfassend gemeint, bezeichnet also Informationssysteme, Technologien, Infrastruktur, Methoden und Werkzeuge usw.; beispielsweise beschränkt sich IT-Planung nicht auf Technologien, sondern meint Planung in diesem weit gefassten Sinne. Da das Buch insgesamt auf den IT-Bereich von Unternehmen in Wirtschaft und Verwaltung fokussiert ist, konnte an vielen Stellen auf das Präfix verzichtet werden, beispielsweise und insbesondere bei der Bezeichnung der Lerneinheiten.

Die Autoren verwenden das herkömmliche Maskulinum und verzichten auf die meist umständlichen Konstruktionen einer beide Geschlechter explizit ansprechenden Formulierung. Wo immer möglich, wird eine Formulierung verwendet, die einen Geschlechterbezug vermeidet. Den Autoren ist es ein Anliegen zu betonen, dass damit keinerlei geschlechtsspezifische Absicht verbunden ist. Leserinnen und Leser sind gleichermaßen angesprochen.

Das Manuskript der Lerneinheit Infrastrukturmanagement (INMAN) erarbeitete in Weiterentwicklung der Lerneinheit Rechenzentrumsmanagement der 9. Auflage (RZMAN) Hon.-Prof. Dr. Hermann Sikora, Geschäftsführer der Unternehmen der GRZ IT Gruppe (http://www.grz.at). Das Manuskript der neuen Lerneinheit Informationsverhalten (INVER) lieferte Assoc.Univ.-Prof. Dr. René Riedl, Institut für Wirtschaftsinformatik – Information Engineering der Johannes Kepler Universität Linz (http://www.ie.jku.at/); er überarbeitete auch die von ihm für die 9. Auflage zur Verfügung gestellte Fallstudie Erfolgsfaktorenanalyse (FSERF). Von Mag. Dr. Katharina Steininger und Mag. David Rückel, ebenfalls Institut für Wirtschaftsinformatik – Information Engineering der Johannes Kepler Universität Linz, stammt das Manuskript der Fallstudie Dokumentenmanagementsystem (FSDOK). Kirsten Oßmann hat die Daten für die Lerneinheit Fallstudie Lebenszyklusmanagement (FSLEM) zusammengestellt. Das Manuskript für die Fallstudie Geschäftsprozessmanagement (FSGPM) erarbeitete Dr. Daniel Fischer, Fachgebiet Informations- und Wissensmanagement der TU Ilmenau (http://www.tu-ilmenau.de/informationsmanagement). Der Dank der Autoren gilt auch Elisabeth Schmidt, Marion Wyzgol und Dr. Daniel Fischer für ihre Hilfe bei der Erstellung der Abbildungen und des druckfertigen Manuskriptes und Dr. Daniel Fischer für seine unermüdliche Arbeit an der Website.

Hinweise auf Fehler und sachkritische Anmerkungen, die zur Verbesserung des vorliegenden Textes führen können, sind den Autoren willkommen.

Linz und Ilmenau im Juni 2011

lutz.heinrich@jku.at – http://www.jku.at/winie/content/e66243
dirk.stelzer@tu-ilmenau.de – http://www.tu-ilmenau.de/informationsmanagement