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| SAN | Storage Area Network. |
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| Sarbanes-Oxley Act | Gesetz, mit dem die Corporate Governance von Unternehmen verbessert werden soll, die an US-Börsen notiert sind; zum Teil abgekürzt als SOX. |
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| Schlüsselbereich (key domain) | nach den Eigenschaften Service, Kommunikation, Personal und Positionierung geordnete Menge von Erfolgsfaktoren. |
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| Schlüsselfaktor (key factor) | Kombination Erfolgsfaktor/Wettbewerbsfaktor, die für den Beitrag der IT zum Unternehmenserfolg von besonderer Bedeutung ist. |
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| schlüsselfertiges System (turnkey system) | Informationssystem, das dem Anwender mit allen Komponenten aus einer Hand (z. B. von einem ASP) produktiv nutzbar zur Verfügung gestellt wird. |
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| Schlüsseltechnologie (key technology) | Technologie, die noch über ein erhebliches Veränderungspotenzial verfügt. |
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| Schrittmachertechnologie (pacemaker technology) | sich im Entwicklungsstadium befindliche Technologie, von der ein erhebliches Veränderungspotenzial erwartet wird. |
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| Schulung (training) | Mittel und Maßnahmen, deren Zweck es ist, die Qualifikation der Mitarbeiter so zu gestalten, dass sie die ihnen zugeordneten Aufgaben erfüllen können. |
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| Schutzbedarf (security requirements) | angestrebtes oder erforderliches Sicherheitsniveau einer Informationsinfrastruktur. |
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| Schwäche (weakness) | negative Abweichung der Eigenschaft eines Systems von einem definierten Standard (z. B. Sollzustand. Synonym: Schwachstelle. |
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| Schwachstelle | Umstand, der das Eintreten gefährdender Ereignisse begünstigen oder deren negative Folgen verstärken kann. |
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| Schwachstelle (vulnerability) | Umstand, der das Eintreten gefährdender Ereignisse begünstigen oder deren negative Folgen verstärken kann. |
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| SCM | Supply Chain Management; Lieferkettenmanagement. |
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| SCOR | Supply-Chain-Operations-Reference-Modell; Referenzmodell zur Gestaltung von überbetrieblichen Geschäftsprozessen im Rahmen des SCM. |
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| SEI | Software Engineering Institute der Carnegie Mellon University in Pittsburgh, USA. |
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| sequenziell (sequential) | aufeinander folgend; der Reihe nach. |
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| Service (service) | Dienstleistung. |
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| Service Desk | Struktureinheit, der operative Aufgaben des Störungsmanagements zugeordnet sind. Synonyme: Helpdesk, User-Help-Desk, Benutzerservice-Zentrum. |
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| Serviceebene (service level) | angestrebtes oder erreichtes Verhalten eines Systems in Bezug auf bestimmte Dienstgüte-Formalziele (z. B. Verfügbarkeit). |
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| Serviceebenenmanagement (service level management) | Führungsaufgaben, die mit der Festlegung von Serviceebenen und der Vereinbarung von Serviceebenen zwischen Dienstleistungsnehmer und Dienstleistungsgeber im Zusammenhang stehen. |
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