Definitionen und Abkürzungen

transportables Rechenzentrum mit einem vorbereiteten Standort auf dem Betriebsgelände.

Gesamtheit der Leitungs-, Kontroll- und Steuerungsmechanismen, Regeln für die Verteilung von Rechten und Pflichten sowie der Rechenschaftspflicht und Haftung in einem Unternehmen.

Customer Relationship Management.

Auslagerung von Arbeits- und Kreativprozessen an unternehmensfremde Personen wie Kunden oder Lieferanten, im Extremfall an die Masse der Internetnutzer.

Continual Service Improvement.

Direct Attached Storage.

Datenkatalog; System zur Verwaltung von Metadaten.

Sammelbezeichnung für Verfahren der Statistik, der Künstlichen Intelligenz und der Mustererkennung, mit denen domänenunabhängig in strukturierten Datenbeständen nach bisher unbekannten Zusammenhängen (Mustern) gesucht werden kann.

Datenbank, in der Daten aus verschiedenen Quellen in einem einheitlichen Format mit dem Ziel gespeichert werden, sie analytisch auszuwerten, wobei die Daten über Fortschreibungsregeln (ETL

Zuordnungen von Zeichen(folgen) zu Objekten und Sachverhalten der Wirklichkeit, die maschinell verarbeitbar sind und die zu Information werden können.

Modell der für das Unternehmen wesentlichen Datenbestände, insbesondere der Datenbanken und Data-Warehouse-Systeme, und ihrer strukturellen Beziehungen.

Kombination aus einem DBMS und einer oder mehreren Datenbanken.

Beschreibung des Inhalts, der Struktur und der Bedeutung von Daten, beispielsweise mit der Entity-Relationship-Notation.

Gesamtheit der Merkmale von Daten bezüglich ihrer Eignung, festgelegte und vorausgesetzte Erfordernisse zu erfüllen.

Abbildung der Wirklichkeit in Daten für die Aufgaben eines Unternehmens.

Database Management System; Datenbankmanagementsystem. Synonym: Datenbankverwaltungssystem.

sprachlich präzise Beschreibung von Objekten mit dem Zweck, den mit dem Begriff gemeinten Sinn verständlich zu erfassen und in gleicher Weise zu verwenden. Eine Definition ist Nominal- oder Realdefinition.

Größe, mit der ein Einflussfaktor wertneutral zur Kennzeichnung des Istzustands und des zukünftigen Zustands einer Entwicklung beschrieben wird.

schlüssige Darstellung kontrovers diskutierter Themen durch These und Antithese mit anschließender Synthese (Konklusion).

selbstständige, marktfähige Leistung, die mit der Bereitstellung und/oder Verwendung von vorhandenen Fähigkeiten verbunden ist, deren Erstellung interne und externe Faktoren mit dem Ziel kombiniert, an Menschen und/oder Objekten eine Nutzen stiftende Wirkung zu erreichen.

Übereinstimmung von definierten Anforderungen für Eigenschaften von Dienstleistungen mit den tatsächlich realisierten Anforderungen. Synonym: Servicequalität.

Deutsches Institut für Interne Revision e. V. (Frankfurt/M.).

Domain Name System; verteilter, hierarchisch aufgebauter Verzeichnisdienst für die Namensauflösung von mit dem Internet oder einem privaten Netzwerk verbundenen Ressourcen.

Digital Rights Management.

Datenschutzgesetz (Österreich, Schweiz).

Zeit, die ein Objekt zum Durchlaufen eines Systems benötigt (z. B. Zeit zwischen Auftragseingang und –erfüllung); setzt sich zusammen aus Bearbeitungs-, Rüst-, Warte- und Transportzeiten.

Data Warehouse; 1993 von Inmon geprägte Bezeichnung für eine von den operativen Datenbeständen getrennte, integrierte Datenbasis zur Entscheidungsunterstützung

Embedded Audit Module.

E-Commerce-Gesetz (Österreich).

erweiterte ereignisgesteuerte Prozesskette.

European Foundation for Quality Management.

mathematisches Verfahren zur Berechnung der Gewichtungsvektoren auf Basis von Paarvergleichsmatrizen.

Teilplan des Notfallplans, der die im Notfall sofort zu ergreifenden Maßnahmen beschreibt.

Teilstrategie, die beschreibt, in welche Geschäftsfelder, betrieblichen Aufgaben bzw. Geschäftsprozesse mit welcher zeitlichen Priorität und mit welchen Budgets (Investitionshöhe) wann investiert werden soll.

European Network and Information Security Agency; Einrichtung der europäischen Union, die als Anlauf- und Beratungsstelle in Fragen der Netz- und Informationssicherheit für die Mitgliedstaaten und die EU-Organe dient.

Vorschrift, die für eine Entscheidungssituation angibt, wie eine Menge von Zielwerten für eine Menge von Handlungsalternativen zum Gesamtnutzen aggregiert wird. Synonym: Aggregationsfunktion.

nicht abgearbeitete Aufgaben der Systementwicklung, deren Erledigung die Anforderungen der Geschäftsprozesse erfordern. Synonym: Anwendungsrückstau.

wieder verwendbare Vorlage zur Lösung eines Entwurfsproblems, die in einem spezifischen Kontext genutzt werden kann.

ereignisgesteuerte Prozesskette; Modellierungssprache für Geschäftsprozesse.

Geschehnis, Vorkommen oder Begebenheit, das bzw. die zeitpunktbezogen ist.

Erfassung sämtlicher oder definierter Ereignisse während eines Verarbeitungsvorgangs in einer Log-Datei unter der Steuerung des Abrechnungssystems.

Eigenschaft eines Objekts (hier der IT), deren positive Ausprägung zur Schaffung und Sicherung von Unternehmenserfolg beiträgt.

durch Art und Umfang verwendeter Technologien bestimmte Fähigkeit der Informationsinfrastruktur, Leistungspotenzial der Informationsfunktion in Unternehmenserfolg umzusetzen.

aus dem weiteren Erfahrungsobjekt, hier Betrieb oder Unternehmen, durch gedankliche Konstruktion gewonnener engerer Gegenstand, der Forschungs- oder Gestaltungsgegenstand ist.

Enterprise Resource Planning.

Standard-Anwendungssoftware zur Unterstützung betrieblicher Aufgaben.

Earned Value Analysis / Earned-Value-Analyse.

zielbezogene Beurteilung von Objekten auf Grundlage eines Systems von relevanten Eigenschaften (Evaluierungskriterien). Synonym: Evaluation.

Eigenschaft des Evaluierungsobjekts, die unter Berücksichtigung des Evaluierungsziels aus diesem abgeleitet und mit der im Einzelnen festgelegt wird, was zu evaluieren ist.

beliebiges Objekt, für das ein Evaluierungsbedarf besteht und das zur Evaluierung vorgegeben ist.